Rujukan Laman

Undang-Undang Yang Mengatur Akaun Anda di vr46

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun di vr46.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan vr46Perlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan di Wilayah Yang Disokong

vr46 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di vr46.my, anda bersetuju dengan terma penggunaan kami yang terpakai di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan. Akses kepada permainan, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta semua aktiviti akaun tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini. Kami berhak

1
mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis di dalam platform. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap perubahan yang dibuat. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang dinyatakan dalam seksyen penyelesaian pertikaian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, dasar privasi atau hak data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami akan membalas semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau permintaan pemadaman data anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami di vr46.my. Respons dalam dua hari bekerja.

Live Chat 24 Jam

Gunakan fungsi chat langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera berkaitan terma penggunaan atau dasar privasi kami, tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Borang Aduan Rasmi

Kemukakan aduan bertulis melalui borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan akan direkodkan dengan nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur penyelesaian pertikaian vr46.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara vr46 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan industri untuk memastikan data peribadi dan akaun anda dilindungi di setiap peringkat.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat akaun, sejarah transaksi dan butiran pembayaran melalui GrabPay atau Boost.

Dasar Kuki

vr46.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Pengekalan Rekod

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua pemegang akaun vr46. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui bahagian tetapan keselamatan dalam profil anda untuk perlindungan tambahan.

Siapa Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data, privasi atau pemadaman akaun, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui e-mel atau borang aduan yang tersedia dalam platform.

Soalan Tentang Hak dan Dasar vr46

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di wilayah yang disokong oleh vr46.my.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui e-mel rasmi atau borang dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam dua hari bekerja.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data mungkin dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui bahagian tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami. Selepas penutupan, data anda akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang tempatan sebelum dipadam sepenuhnya.

vr46 berhak mengemas kini terma dari semasa ke semasa, tetapi kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan akaun selepas notis dianggap penerimaan terma baharu.

Kami menggunakan kuki fungsi, kuki analitik dan kuki sesi untuk memastikan platform berjalan dengan lancar. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Untuk sebarang pertikaian, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau borang aduan dalam platform. Jika pertikaian tidak selesai, anda boleh merujuk kepada prosedur penyelesaian pertikaian formal yang dinyatakan dalam terma penggunaan vr46.

Ya, semua maklumat pembayaran diproses melalui saluran yang disulitkan dan kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun eWallet anda. Pemproses pembayaran kami seperti GrabPay dan Boost mematuhi piawaian keselamatan data kewangan yang ditetapkan.

Undang-Undang Yang Mengatur Akaun Anda di vr46

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Live Chat 24 Jam

Borang Aduan Rasmi

Cara vr46 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengekalan Rekod

Akses dan Pembetulan

Keselamatan Log Masuk

Siapa Dihubungi

Soalan Tentang Hak dan Dasar vr46

01 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang disimpan oleh vr46?

02 Adakah vr46 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya dan apakah berlaku kepada data saya?

04 Bolehkah vr46 mengubah terma penggunaan tanpa pemberitahuan?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh vr46.my dan cara mengurusnya?

06 Siapa yang perlu saya hubungi jika terdapat pertikaian berkaitan akaun?

07 Adakah maklumat pembayaran saya seperti GrabPay dan Boost disimpan dengan selamat?

Halaman Berkaitan